Hesabo background

سوالات متداول

hesabo
حسابو چیست؟

حسابو، خدمات مدرن پرداخت روزانه حقوق است. به کمک حسابو دیگر نیازی به صبر کردن تا انتهای ماه برای دریافت حقوق ها نیست. شما در هر زمان که مایل به استفاده از حقوقتان باشید، می‌توانید از درآمد خودتان حتی پیش از سررسید پرداخت حقوق‌ها، برداشت کنید و آن را طبق خواست خودتان استفاده نمایید.

چه زمان‌هایی امکان استفاده از حسابو رو دارم؟

شما میتوانید ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته، حتی روزهای تعطیل از خدمات حسابو استفاده کنید.

حسابو به چه صورتی شارژ میشه؟

شارژ حسابو بر اساس کارکرد خود شماست. هر روزی که در محل کار حاضر می‌شوید به میزان اعتباری که بر اساس حقوق شما برایتان مشخص شده است، کیف پول شما در حسابو شارژ شده و هر زمان مایل باشید می‌توانید آن را به حساب بانکی خود منتقل نمایید.

درخواستی که ثبت میکنم به کدوم حسابم واریز میشه؟

درخواست‌های شما به حساب مربوط به حقوق شما که از سوی کارفرما معرفی شده است، واریز می‌شود.

چرا به جای مساعده، حقوق خودم رو از حسابو دریافت کنم؟

۱- به‌دلیل سریعتر بودن فرآیند دریافت مبلغ در مواقع اضطراری ۲- ساده شدن امکان دسترسی به حقوق ماهیانه بدون ورود به پروسه درخواست و تایید مساعده

آیا در گوشی‌های اندروید میتونیم از حسابو استفاده کنیم؟

بله، می‌توانید از طریق سایت حسابو، اپلیکیشن حسابو را دانلود و از آن استفاده کنید.

آیا در گوشی های آیفون میتونیم از حسابو استفاده کنیم؟

بله، کاربران iOS می‌توانند از طریق سایت حسابو نسخه PWA را دریافت و از خدمات حسابو استفاده نمایند.

امنیت حساب من توی حسابو به خطر میفته؟

حسابو هیچگونه دسترسی به حساب شما نخواهد داشت و آن دسته از مشخصات و اطلاعات حساب شما که صرفا امکان واریز وجه را به حسابو می‌دهد، در سیستم ثبت می‌شود. بنابر این با استفاده از خدمات حسابو به هیچ وجه هیچ خطری برای حساب و اطلاعات بانکی شما به وجود نخواهد آمد.

چطور می‌تونم با حسابو ارتباط بگیرم؟ ساعات کاری پشتیبانی چه وقتایی هست؟

شما می‌توانید از طریق قسمت پشتیبانی همه روزه از ساعت ۸ الی 1 بامداد به صورت چت با پشتیبانی در تماس بوده و در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) از ساعت ۹ الی ۱۷ از طریق تماس تلفنی با واحد پشتیبانی در تماس باشید.

مبلغ دریافتی از حسابو رو در سایت یا فروشگاه‌های محدودی می‌تونم استفاده کنم؟

هیچ محدودیتی در استفاده از مبالغ دریافتی از حسابو وجود ندارد. مبالغ به صورت وجه نقد در حساب شما واریز شده و امکان استفاده در هر محلی که مد نظر شما باشد، وجود دارد.

کنترل حقوق در دستان توست

با امکان برداشت روزانه حقوق توسط حسابو، علاوه بر کنترل حقوق و هزینه‌ها، سلامت مالی را هم به‌دست بیاور