فهرست مطالب
بیشک کارفرما و مدیر یک شرکت به دنبال عملکرد بهینه شرکت و مجموعه کاری تحت نظر خود است. در راه سوددهی یک شرکت و سازمان، بهرهوری کارمندان نقش اساسی ایفا میکند. کارمندان و کارگران پیشرانه عملکرد شرکت هستند و توجه به بازدهی مثبت آنها میتواند باعث افزایش بازدهی شود. در ادامه بیشتر در خصوص ارتباط بین بهرهوری کارکنان و عملکرد شرکت میپردازیم:
در تعریفی کوتاه، بهرهوری کارمندان به میزان خروجی تولید شده توسط کارمندان در مقابل ورودیهای مصرف شده توسط آنها اشاره دارد. ورودیها میتوانند شامل منابع انسانی، مالی، تجهیزات و مواد اولیه باشند. همچنین عملکرد شرکت به میزان موفقیت شرکت در دستیابی به اهداف خود اشاره دارد. این اهداف میتوانند شامل افزایش درآمد، کاهش هزینهها، بهبود کیفیت محصولات یا خدمات، یا گسترش بازار باشند.
بهرهوری کارمندان را میتوان به روشهای مختلفی اندازهگیری کرد. یک روش رایج استفاده از نسبت خروجی به ورودی است. به عنوان مثال، یک شرکت میتواند بهرهوری کارمندان خود را با تقسیم تعداد محصولات یا خدمات تولید شده توسط یک کارمند در یک دوره زمانی مشخص بر تعداد ساعتهای کار آن کارمند در همان دوره زمانی اندازهگیری کند.
شرکتها میتوانند با بهبود عواملی که بر بهرهوری کارمندان تأثیر میگذارند، عملکرد خود را بهبود بخشند. عوامل زیادی میتوانند بر بهرهوری کارمندان تأثیر بگذارند، از جمله:
کارمندانی که دارای مهارتها و دانشهای لازم برای انجام کار خود هستند، بهرهوری بالاتری خواهند داشت.
کارمندانی که انگیزه بیشتری برای کار خود دارند، بهرهوری بالاتری خواهند داشت.
کارمندانی که از ابزارها و تجهیزات مناسب برخوردار هستند، بهرهوری بالاتری خواهند داشت.
یک محیط کاری سالم و حمایتی میتواند به افزایش بهرهوری کارمندان کمک کند.
حسابو به عنوان یک سرویس پرداخت روزانه حقوق میتواند تاثیر بهسزایی بر بهرهوری کارمندان داشته باشد. سازوکار حسابو برای رسیدن به این هدف، افزایش فاکتور رضایتمندی کارمندان از طریق پرداختهای روزانه و مساعده آنلاین است. دو مشکل عمده کارمندان و کارکنان در شرکتها اتمام پول و عدم توانایی بودجهبندی در فاصله پرداخت حقوقها و همچنین پروسه سخت و زمان دریافت مساعده است. حسابو این دو مشکل را مرتفع کرده و رضایتمندی کارکنان را به میزان قابل توجهی افزایش داده است. بدینترتیب کارفرماها و مدیران شرکتها میتواندد برای افزایش بهرهوری کارکنان خود روی حسابو، حساب ویژهای باز کنند.
بین بهرهوری کارمندان و عملکرد شرکت ارتباط مستقیمی وجود دارد. به طور کلی، هرچه بهرهوری کارمندان بالاتر باشد، عملکرد شرکت نیز بالاتر خواهد بود. این ارتباط به دلیل عوامل زیر است:
افزایش تولید در بهرهوری کارمندان به معنای افزایش میزان خروجی تولید شده توسط کارمندان در مقایسه با میزان ورودی (زمان، منابع، و تلاش) است. این امر میتواند منجر به افزایش درآمد و سود شرکت شود. شرکتها میتوانند با بهبود عواملی که بر افزایش تولید در بهرهوری کارمندان تأثیر میگذارند، عملکرد خود را بهبود بخشند. عوامل مختلفی میتوانند بر افزایش تولید در بهرهوری کارمندان تأثیر بگذارند مثل: مهارتها و دانش، انگیزه، ابزارها و تجهیزات، محیط کاری
کاهش هزینهها در بهرهوری کارمندان به معنای کاهش هزینههای مرتبط با نیروی کار در مقایسه با میزان خروجی تولید شده توسط کارمندان است. این امر میتواند منجر به افزایش سودآوری شرکت شود. در سالهای اخیر بسیاری از شرکتها و سازمانها در این بخش تمرکز زیادی داشتهاند. البته کاهش هزینههای مرتبط با نیروی کار به معنای تعدیل نیروهای کاری به هر شکلی نیست و برای جذب و ماندگاری نیروهای ماهر کاری باید باید توجه بسیار کرد.
بهبود کیفیت در بهرهوری کارکنان به معنای افزایش میزان تولید محصولات یا خدمات با کیفیت بالا است. این امر میتواند منجر به افزایش رضایت مشتری و بهبود عملکرد شرکت شود. بهرهوری بالاتر با بهبود کیفیت محصولات یا خدمات شرکت، میتواند به افزایش رضایت مشتریان و وفاداری آنها کمک کند.
توسعه بازار در بهرهوری کارکنان به معنای افزایش میزان فروش محصولات یا خدمات به مشتریان جدید است. این امر میتواند منجر به افزایش درآمد و سود شرکت شود. در اینجا چند نکته خاص برای توسعه بازار در بهرهوری کارکنان آورده شده است:
فناوری و اتوماسیون میتوانند به کارمندان کمک کنند تا محصولات یا خدمات خود را به مشتریان جدید بفروشند. به عنوان مثال، استفاده از نرم افزار CRM میتواند به کارمندان بخش فروش کمک کند تا مشتریان جدیدی را جذب کنند و به آنها بفروشند.
تجدیدنظر در فرآیندها میتواند به بهبود توسعه بازار کمک کند. به عنوان مثال، تجدید نظر در فرآیند فروش میتواند به کارمندان کمک کند تا محصولات یا خدمات خود را به مشتریان جدید بفروشند.
کارمندانی که انگیزه بیشتری برای فروش محصولات یا خدمات به مشتریان جدید دارند، میتوانند توسعه بازار را بهبود بخشند. به عنوان مثال، ارائه پاداشهای مالی و غیرمالی میتواند به افزایش انگیزه کارمندان کمک کند.
یک محیط کاری سالم میتواند به کاهش استرس و افزایش انگیزه و رضایت شغلی کارکنان کمک کند و توسعه بازار آنها را بهبود بخشد. به عنوان مثال، ارائه امکانات رفاهی و خدمات درمانی میتواند به ایجاد یک محیط کاری سالم کمک کند.
شرکتها میتوانند با اتخاذ برخی از اقدامات بهرهوری کارمندان خود را افزایش دهند. این راهکارها برای شرکتهای مختلف میتواند متفاوت باشد اما به صورت کلی سه راهکار در اکثر مجموعههای کاری برای افزایش بهرهوری توصیه میشود: آموزش و توسعه کارکنان، ایجاد محیط کاری مطلوب، استفاده از فناوریهای جدید و…
بهرهوری بالای کارمندان یکی از مهمترین عوامل تأثیرگذار بر عملکرد شرکت است. کارمندانی که بهرهوری بالایی دارند، میتوانند در زمان کمتری کارهای بیشتری انجام دهند و به شرکت کمک کنند تا اهداف خود را سریعتر و با هزینه کمتری محقق کند. میان بهرهوری کارمندان و عملکرد سازمان یا مجموعه کاری ارتباط مستقیمی وجود دارد. هرچه بهرهوری کارمندان بالاتر باشد، عملکرد شرکت یا سازمان هم افزایش پیدا میکند. این ارتباط به دلیل عوامل زیر است:
کاهش هزینههابا اجرای راهکارهایی که ذکر شد شرکتها میتوانند بهرهوری بالای کارمندان خود را بهبود بخشند و عملکرد خود را افزایش دهند.