فهرست مطالب
امروزه راهکارها و ابزار مربوط به حوزه توسعه منابع انسانی به سرعت بازنگری شده و توسعه مییابند. نرمافزارهای ATS یکی از این ابزارها برای مرتفع کردن مشکلات در مسیر توسعه منابع انسانی هستند. واحدهای HR میتوانند با کمک گرفتن از امکانات این نرمافزار، موجبات جذب نیروهای مستعد را برای سازمان فراهم بیاورند. در ادامه در خصوص نرم افزار ATS بیشتر توضیح دادهایم:
ATS مخفف Applicant Tracking System به معنی “سیستم ردیابی متقاضی” است. این نرم افزار به عنوان ابزاری برای مدیریت و سادهسازی فرآیند استخدام در شرکتها و سازمانها استفاده میشود. ATS توسط شرکتهایی استفاده میشود که برای ثبت آگهی استخدامی خود سراغ روشهای مدرن و آنلاین میروند. درصد قابل توجهی از شرکتهای بزرگ آمریکایی از ATS به عنوان بخشی از استراتژی استخدامی خود استفاده میکنند. هدف اصلی ابزار ATS تسهیل روند بررسی رزومه برای استخدام کنندگان و مدیران استخدام است.
استفاده از سیستم ATS مزایای زیادی دارد. بر اساس دادههای جمعآوری شده توسط کارشناسان، یک شرکت بزرگ میتواند با استفاده از ATS زمان بررسی رزومه را از ۲۰ دقیقه به ۲ دقیقه کاهش دهد. همچنین استفاده از ATS میتواند به شرکتها کمک کند تا تنوع نیروی کار خود را افزایش دهند. در اینجا برخی از مزایای این سیستم را ذکر میکنیم:
نرمافزار ATS مانند هر ابزاری، معایبی هم دارد. در اینجا برخی از مشکلات رایج نرمافزار ATS را توضیح میدهیم:
اتکا به کلمات کلیدی: ATS به دنبال کلمات کلیدی خاصی در رزومهها میگردد و اگر رزومه شامل آن کلمات کلیدی نباشد، ممکن است حتی اگر متقاضی واجد شرایط باشد، رد شود.
فرمتبندی: ATS ممکن است با فرمتهای رزومه غیرمعمول مشکل داشته باشد و اطلاعات موجود در رزومه را به درستی نخواند.
تجربیات غیرسنتی: ATS ممکن است تجربیات غیرسنتی را به درستی شناسایی نکند.
یادگیری: یادگیری نحوه استفاده از ATS میتواند دشوار باشد.
هزینه: نرمافزار ATS میتواند گران باشد، به ویژه برای شرکتهای کوچک.
نگهداری: نگهداری و بهروزرسانی نرمافزار ATS میتواند دشوار باشد.
استانداردسازی: ATS میتواند خلاقیت و تنوع را در فرآیند استخدام محدود کند.
محدودیت در ارزیابی: ATS میتواند توانایی استخدامکنندگان را در ارزیابی مهارتهای نرم و ویژگیهای شخصیتی متقاضیان محدود کند.
ATS ابتدا با انتشار یک موقعیت شغلی شروع به کار میکند. در واقع، این سیستم که قابلیت اتصال به سامانههای ارسال آگهی استخدام آنلاین را دارد، فرصتهای شغلی مورد نظر و شرایط آن را در بسترهای لازم برای کارجویان به اشتراک میگذارد.سپس، کارجویانی که آگهی را مشاهده کردهاند، رزومه خود را ارسال میکنند و کارفرما قادر است مراحل کارگزینی این افراد را به راحتی دنبال کند. البته، در سیستم های ATS امکاناتی نظیر فرمهای از پیش آماده شده نیز وجود دارد که میتوان از کارجو تقاضا کرد همزمان با ارسال رزومه این فرمها را تکمیل نماید. این فرمها به شناخت بهتر تواناییها و شخصیت کارجویان کمک کرده و کارفرما را در انتخاب گزینه بهتر، یاری میکنند.
نحوه کار برخی از این سیستمها اینگونه است که با استفاده از کلمات کلیدی تعیین شده از سوی مدیر منابع انسانی، کارجویان قوی از افراد ضعیف فیلتر و یا جدا میشوند. این در حالی است که در این روش احتمال خطا وجود دارد اما کارفرما ناچار به انجام است. چرا که او را از بررسی تعداد بسیار زیادی رزومه، بی نیاز کرده و استخدام موفقتری را برای افراد رقم میزند. در مرحله آخر، بدون نیاز به تماس تلفنی یا درخواست حضور، از طریق سامانه به ایمیل افراد متقاضی کار اعلام میشود که رزومه آنها انتخاب یا رد شده است.
عملکرد هوش مصنوعی در ATS برای تقلید از فرآیند فکر انسان توسعه و برنامهریزی شده است. اگر استخدامکننده رزومهای را به صورت دستی اسکن کند، به همان شیوه به دنبال کلمات کلیدی نیز میگردد. ATS این فرآیند را با قابلیتهای اضافه خود، سریعتر میکند و در زمان و هزینه با حاشیه خطای کمتری صرفهجویی میکند. هنگامی که رزومهها را از طریق ATS بررسی میکنید، آنها را برای کلمات کلیدی خاص مورد نظر شما برای استخدام اسکن میکنید.
استخدامیار
این نرم افزار یکی از محبوب ترین نرم افزارهای ATS ایرانی است که توسط شرکت فناوران ایدهپرداز سداد ارائه میشود. استخدامیار امکاناتی مانند انتشار آگهیهای شغلی، دریافت و ذخیره رزومه، غربالگری و رتبهبندی متقاضیان، برنامه ریزی مصاحبه و ارزیابی متقاضیان را ارائه می دهد.
کاربوم
این نرم افزار توسط شرکت کاربوم ارائه می شود و امکاناتی مانند ایجاد پروفایل شغلی، جستجوی رزومه، مصاحبه آنلاین و گزیده گرایی را ارائه می دهد.
آدیلار
این نرم افزار توسط شرکت آدیلار ارائه میشود و امکاناتی مانند ایجاد و مدیریت آگهیهای شغلی، دریافت و ذخیره رزومه، غربالگری و رتبه بندی متقاضیان، برنامهریزی مصاحبه و ارزیابی متقاضیان را ارائه میدهد.
سنجش
این نرم افزار توسط شرکت سنجش ارائه میشود و امکاناتی مانند ایجاد و مدیریت آگهیهای شغلی، دریافت و ذخیره رزومه، غربالگری و رتبه بندی متقاضیان، برنامهریزی مصاحبه و ارزیابی متقاضیان را ارائه میدهد.
Greenhouse
این نرم افزار یکی از محبوبترین نرم افزارهای ATS خارجی است که امکاناتی مانند انتشار آگهیهای شغلی، دریافت و ذخیره رزومه، غربالگری و رتبهبندی متقاضیان، برنامهریزی مصاحبه و ارزیابی متقاضیان را ارائه میدهد.
Workday
این نرم افزار توسط شرکت Workday ارائه میشود و امکاناتی مانند مدیریت منابع انسانی، مدیریت مالی و مدیریت زنجیره تامین را ارائه می دهد.
SAP SuccessFactors
این نرم افزار توسط شرکت SAP ارائه میشود و امکاناتی مانند مدیریت منابع انسانی، مدیریت عملکرد، یادگیری و توسعه و مدیریت استعداد را ارائه میدهد.
Oracle Taleo
این نرمافزار توسط شرکت Oracle ارائه میشود و امکاناتی مانند مدیریت منابع انسانی، مدیریت استعداد، یادگیری و توسعه و مدیریت عملکرد را ارائه می دهد.
نرمافزار ATS (سیستم ردیابی متقاضی) کاربردهای مختلفی دارد که میتوان آنها را به چند دسته کلی تقسیم کرد:
نرم افزار ATS (سیستم ردیابی متقاضیان) ابزاری قدرتمند برای واحدهای HR است که به آنها در بهبود کارایی و دقت فرآیند استخدام و بهتر انجام دادن وظایف منابع انسانی کمک می کند. برخی از امکانات این نرمافزارها عبارتند از: