تعاملات سازمانی(employee engagement) به نوعی ارتباطات و همکاری‌ها در سازمان گفته می‌شود که به افراد و بخش‌های مختلف اجازه می‌دهند با یکدیگر و با عناصر خارج از سازمان در ارتباط باشند.

بیانیه چشم‌انداز یک شرکت، به طور کلی، به وضوح بیان می‌کند که سازمان در آینده‌ چه جایگاهی را برای خود متصور است و به چه دستاوردهایی می‌خواهد برسد.

محیط کار سمی اصطلاحی است که در چند سال اخیر در خصوص برخی از سازمان‌ها و مجموعه‌های کاری دارای خصوصیات منفی به‌کار برده می‌شود.

توانمندسازی کارکنان Employee empowerment به معنای فراهم کردن فرصت‌ها، ابزارها و مسئولیت‌ها برای کارکنان است تا بتوانند به طور مستقل و مؤثرتر در محیط کار تصمیم‌گیری کرده و عمل کنند.

تمرکز (focus) به معنای توانایی ذهن برای معطوف کردن توجه به یک موضوع یا فعالیت مشخص به مدت طولانی است. این مهارت به فرد امکان می‌دهد تا با حذف حواس‌پرتی‌های بیرونی یا درونی، روی هدف یا وظیفه‌ای که در حال انجام آن است تمرکز کند.